ASSISTENTE OPERACIONAL DE ANALISE TECNICA

• O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.

• Analisar as ocorrências de eventos e colisão de veículos de menor complexidade;
• Preencher formulários internos;
• Acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização;
• Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, bem como o cumprimento dos prazos, avaliando a qualidade dos serviços prestados;
• Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas, visando ao cumprimento de prazos;
• Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando à maior eficácia da sindicância;
• Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico;
• Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento;
• Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos e outros que se fizerem necessários.

- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Direito, Gestão de Seguros ou áreas correlatas);

- Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel;

Somos especialistas em um assunto de interesse comum. O Universo AGV se concentra em garantir diversos benefícios para associados que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho.

Uma atividade regulamentada e autorizada pelas leis de nosso país (Brasil), estados e municípios. Como associação a Universo AGV tem como razão de existência satisfazer as necessidades coletivas propostas aos associados via cooperação.